ATENDIMENTO AO CLIENTE

Dúvidas? Reclamações? Sugestões? Elogios?
Entre em contato conosco pelo suporte no e-mail ou Whatsapp.

Atendimento Whatsapp 1

Segunda à sexta, das 9h às 18h (44) 99115-6422

Atendimento Via E-mail

Segunda à Sexta smartsolutionss@outlook.com.br

Atendimento Whatsapp 2

Segunda à sexta, das 9h às 18h (44) 98819-8272

SOBRE A SMART SOLUTIONS

Bem-vindo à Smart Solutions, sua parceira de confiança em tecnologia e inovação para projetos de arquitetura, engenharia, design e muito mais. Especializada na venda de softwares de alto desempenho, oferecemos as melhores ferramentas do mercado para profissionais que buscam excelência em suas criações.

Na Smart Solutions, entendemos que a tecnologia é a base para transformar ideias em realidade. Por isso, fornecemos soluções completas em softwares de ArquiteturaEstruturalBIM (Building Information Modeling)DesignRenderização, além de produtos das renomadas marcas AdobeCorel e Autodesk. Seja para projetos 2D, 3D, modelagem ou visualização, temos as ferramentas certas para impulsionar sua produtividade e criatividade.

Além da venda de licenças originais, oferecemos serviços de instalação remota para garantir que você comece a utilizar seus softwares de forma rápida e eficiente, sem complicações. Nosso suporte técnico especializado está sempre à disposição para auxiliar em qualquer desafio, assegurando que você tenha uma experiência tranquila e produtiva.

Na Smart Solutions, acreditamos que a tecnologia deve ser acessível e intuitiva. Por isso, nos dedicamos a oferecer não apenas produtos, mas soluções integradas que atendam às necessidades específicas de cada cliente. Seja você um profissional autônomo, uma pequena empresa ou um grande escritório, estamos aqui para ajudar você a alcançar novos patamares em seus projetos.

Conheça a Smart Solutions e descubra como podemos transformar sua maneira de trabalhar. Soluções inteligentes para mentes criativas.

ENTREGAS E PRAZOS

Na Smart Solutions, agilidade e praticidade são prioridades. Por isso, nossos produtos são entregues de forma rápida e segura, garantindo que você possa começar a utilizar seus softwares o quanto antes.

Como funciona a entrega?
Após a confirmação do pagamento, você receberá imediatamente um link para download do software adquirido. Esse processo é totalmente automatizado, permitindo que você tenha acesso ao produto em poucos minutos, sem precisar aguardar.

Precisa de ajuda para instalar?
Caso deseje assistência para instalação, oferecemos o serviço de instalação remota. Basta entrar em contato com nossa equipe de suporte após a compra, e nossos técnicos especializados farão a instalação do software diretamente no seu computador, de forma rápida e segura.

Prazo de entrega:

  • Download: Imediato após a confirmação do pagamento.

  • Instalação remota: Agendada conforme disponibilidade do cliente, geralmente realizada no mesmo dia da solicitação.

Na Smart Solutions, nosso objetivo é garantir que sua experiência seja ágil, simples e sem complicações. Conte conosco para fornecer não apenas os melhores softwares do mercado, mas também o suporte necessário para que você possa utilizá-los com total eficiência.

FAQ - PERGUNTAS PREQUENTES

Cartão de Crédito – parcelamentos em até 12x (Visa, Mastercard, American Express e Discover);

  • Boleto Bancário à vista.
  • Pix
  • Cartão de Crédito

 

A aprovação varia de acordo com a forma de pagamento escolhida por você. Temos três formas de pagamentos viáveis:

  • Boleto Bancário: geralmente, leva até 3 dias úteis para a compensação bancária. Sendo assim, pagamentos de boletos na sexta-feira compensará somente na segunda ou até terça-feira;
  • Cartão de Crédito e PIX: a aprovação costuma cair no mesmo instante. Caso haja algum preenchimento incorreto dos dados no ato da compra, nós e você seremos notificados, assim entraremos em contato para confirmar os dados para que você possa refazer a compra conosco.

Não! Protegemos suas informações para proporcionar uma experiência perfeita e personalizada em toda nossa ampla variedade de softwares. Portanto, tudo o que coletamos são somente seu nome, dados para contato e o endereço!

ATENÇÃO! Caso você tenha notado que cadastrou o endereço de email incorreto ou incompleto ao finalizar a compra, por gentileza, pedimos que entre em contato conosco imediatamente para evitar problemas.

O seu endereço de email não poderá ser alterado após 24 horas da compra ter sido efetuada em nosso site.

SOLICITE UM SOFTWARE QUE AINDA NÃO TEMOS NA LOJA

Através os nossos canais de atendimento você pode solicitar o software que deseja e não encontrou na loja. Será um prazer atender você. Chame agora mesmo!

Atendimento Whatsapp 1

Segunda à sexta, das 9h às 18h (44) 99115-6422

Atendimento Via E-mail

Segunda à Sexta smartsolutionss@outlook.com.br

Atendimento Whatsapp 2

Segunda à sexta, das 9h às 18h (44) 98819-8272