A Smart Solutions valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, protegemos e compartilhamos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços, acessa nosso site ou interage conosco de qualquer forma.
Podemos coletar os seguintes tipos de informações:
Dados pessoais: Nome, e-mail, telefone, endereço, CPF/CNPJ e outras informações necessárias para processar sua compra ou prestar suporte.
Dados de pagamento: Informações relacionadas a transações financeiras, como dados do cartão de crédito ou outras formas de pagamento. Esses dados são processados por gateways de pagamento seguros e não são armazenados em nossos sistemas.
Dados técnicos: Informações sobre o dispositivo utilizado, endereço IP, tipo de navegador e sistema operacional, coletados para melhorar a experiência do usuário e garantir a segurança dos nossos serviços.
Dados de uso: Informações sobre como você interage com nosso site, como páginas visitadas, tempo de permanência e ações realizadas.
Utilizamos suas informações para:
Processar pedidos e fornecer os softwares adquiridos.
Oferecer suporte técnico e serviços de instalação remota.
Melhorar nossos produtos, serviços e experiência do usuário.
Enviar comunicações relevantes, como atualizações, promoções e informações sobre novos produtos (sempre com a opção de cancelamento).
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Suas informações pessoais não serão compartilhadas com terceiros, exceto nas seguintes situações:
Com provedores de serviços que auxiliam em nossas operações (como processadores de pagamento e ferramentas de suporte), sob contrato e com garantia de confidencialidade.
Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, bem como dos nossos clientes.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos protocolos de criptografia e ferramentas de segurança avançadas para garantir a integridade dos seus dados.
Você tem o direito de:
Acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais.
Solicitar a portabilidade dos seus dados.
Opor-se ao uso dos seus dados para fins de marketing.
Revogar o consentimento para o processamento dos seus dados, quando aplicável.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail ou telefone informado no final desta política.
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Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou exigências legais. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado.
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato conosco através de um dos meios de contato no rodapé desta página.
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